Voraussetzung: bestehende Korrespondenz über unser Ticketportal.
Überprüfen sie in ihrem Tenant folgende Option:
Anschließend laden Sie diese wie im Artikel 'lizenzierte externeUser einladen' beschrieben als "Administrator"in Ihre Plattform ein.
Entfernen sie den Assistenzadministrator wieder sobald Sie die Dienste nicht mehr benötigen, indem Sie auf "block user Access" und anschließend auf "remove user" klicken. Der Zugriff wird damit sofort entfernt.