Voraussetzung:
- bestehende Korrespondenz mit Consultant oder über unser Ticketportal
- Sie müssen ein Benutzerkonto mit Administratorrechte haben
- Der externe Administrator benötigt seine eigene „3DSwymer”- und „Collaborative Industry Innovator”-Lizenz (BECHTLE PLM Austria erfüllt diese Anforderung bereits).
- Melden sie sich an Ihrer Plattform an
- Aktivieren Sie in ihrem Tenant folgende Option:
https://eu1-ifwe.3dexperience.3ds.com/#dashboard:e88a79f9-b86c-449d-b438-dca5445d4a9b/tab:Members/invite-grant-roles
- Anschließend laden Sie unseren planetsoftware-AssistenzAdmin anhand seiner e-Mailadresse ein: planet_admin@cad.at und geben Ihm die Berechtigung "Administrator"
- bevor sie die Einladung abschicken stellen Sie sicher, dass die 3DSwymer Lizenz aktiv ist jedoch die "Lizenz" nicht zugewiesen ist:
Damit ist die Einladung abgeschlossen.
Wenn unsere Hilfeleistung nicht mehr benötigt wird:
Entfernen sie den Assistenzadministrator wieder, sobald Sie die Dienste nicht mehr benötigen, indem Sie auf "block user Access" und anschließend auf "remove user" klicken. Der Zugriff wird damit unmittelbar entfernt.
Sollte ein Entfernen nicht sofort möglich sein, entfernen Sie zuvor alle Rollen (mit Ausnahme des '3DSwymer').
